Perjanjian Hukum yang Mengikat

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026

RINGKASAN PENTING & SANGGAHAN HUKUM (DISCLAIMER):

Dwitku adalah perangkat lunak alat bantu pencatatan administrasi pembukuan mandiri (bookkeeping software), BUKAN bank, lembaga keuangan berizin, penyedia jasa pembayaran (PJP), penasihat keuangan (financial advisor), atau pengelola investasi.

  • Dwitku TIDAK MENYIMPAN, memegang, atau memindahkan uang fisik/dana riil nasabah. Seluruh saldo di aplikasi adalah angka kalkulasi pembukuan yang diinput oleh pengguna.
  • Segala keputusan finansial, perpajakan, audit, atau investasi yang Anda ambil sepenuhnya adalah risiko dan tanggung jawab Anda sendiri.
  • Penyedia layanan dibebaskan dari segala tuntutan hukum atau gugatan ganti rugi terkait selisih pencatatan, sengketa antar anggota tim, maupun kegagalan teknis di luar kendali wajar kami.

1Penerimaan & Keberlakuan Syarat Ketentuan

Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan aplikasi web maupun integrasi bot Telegram Dwitku ("Layanan"), Anda menyatakan bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun (atau cakap hukum menurut undang-undang yang berlaku), telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari Ketentuan ini, Anda diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan Layanan dan menghapus akun Anda.

2Sanggahan Utama: Status Non-Lembaga Keuangan

Pengguna secara tegas memahami dan mengakui bahwa:

A. Fungsi Perangkat Lunak Administrasi

Dwitku hanyalah antarmuka perangkat lunak untuk membantu mencatat arus kas, mengelompokkan kategori, dan menyajikan rekap laporan dari angka-angka yang dimasukkan secara sukarela oleh pengguna.

B. Bukan Lembaga Perbankan / Bukan PJP

Dwitku bukan bank, bukan penerbit uang elektronik, dan bukan penyelenggara transfer dana riil.

C. Bukan Nasihat Keuangan Profesional

Informasi atau kalkulasi yang dihasilkan oleh Dwitku tidak boleh dianggap sebagai nasihat perpajakan, audit resmi, atau rekomendasi investasi profesional.

3Tanggung Jawab Pengguna & Jaminan Larangan Akses Operator

  • Larangan Akses oleh Admin/Operator: Pengembang dan staf admin Dwitku TIDAK MEMPUNYAI HAK dan TIDAK AKAN PERNAH melihat, membaca, atau memantau transaksi keuangan pribadi, saldo dompet, atau nominal pengeluaran Anda. Fungsi admin murni dibatasi untuk pemeliharaan server dan status langganan akun.
  • Integritas Input Data: Keakuratan laporan keuangan di Dwitku 100% bergantung pada kebenaran data nominal, tanggal, dompet, dan kategori yang dimasukkan oleh Anda atau anggota workspace Anda.
  • Kemandirian Keputusan: Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala tindakan, pengeluaran, pembayaran pajak, pinjaman, investasi, atau keputusan bisnis apa pun yang diambil berdasarkan data yang tercatat di Dwitku.

4Batasan Tanggung Jawab & Klausul 'SEBAGAIMANA ADANYA'

KLAUSUL PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB:

Layanan Dwitku disediakan atas dasar prinsip 'SEBAGAIMANA ADANYA' ('AS-IS') dan 'SEBAGAIMANA TERSEDIA' ('AS-AVAILABLE') tanpa jaminan apa pun.

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengembang dan Afiliasi Dwitku TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas:

  • Kerugian finansial langsung maupun tidak langsung, kehilangan keuntungan, denda pajak, atau kerugian data.
  • Kesalahan hitung akibat salah input atau kesalahan parsing pesan bot Telegram.
  • Gangguan teknis, pemadaman server (server downtime), atau serangan siber (force majeure).

Dalam keadaan apa pun, batas total liabilitas maksimum kami kepada Anda untuk setiap klaim hukum tidak akan melebihi jumlah total biaya langganan yang Anda bayarkan kepada Dwitku dalam 1 (satu) bulan terakhir.

5Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan semata-mata berdasarkan Hukum Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan wajib diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat dalam jangka waktu 30 hari kalender sebelum dilanjutkan ke Pengadilan Negeri yang berwenang.

6Kontak Resmi

📧 Email: support@dwitku.my.id

🌐 Website: https://dwitku.my.id

📍 Negara: Republik Indonesia

© 2026 Dwitku. Seluruh Hak Cipta Dilindungi.